Consumer Report membeli Samsung Galaxy S8 dan S8+ masing-masing empat unit untuk pengetesan di laboratorium Consumer Reports. Peforma kamera, kualitas display dan karakteristik lainnya terungkap, termask reddish tint yang dikeluhkan konsumen di Korea Selatan.
ponsel flagship terbaru Samsung ini mulai dikirim ke pemesannya dan Consumer Report menilai ponsel ini sangat menjanjikan. MOdelnya elegan, displaynya kaya warna dengan tepian melengkung. layarnya besar 5,8 inch untuk S8 dan 6,2 inch untuk S8+, namun tidak terasa besar digenggaman karena bentuknya panjang.
Red Tint menjadi keluhan pertama dari konsumen Korea Selatan sejak hari-hari pertama peluncurannya. Consumer Report juga menemukan hal yang sama. Ketika dikeluarkan dari kotaknya, empat dari delapan ponsel layarnya menunjukkan warna kemerahan. Ahli-ahli di CR menguji dua ponsel, satu dengan warna kemerahan dan satunya normal. Kamera dipakai untuk memfoto objek dengan beragam kondisi pencahayaan. Hasilnya foto terlihat alami, warna kemerahan dinilai tidak mengganggu. Jika ingin mengatur color balance, pengguna bisa masuk ke submenu Display Settings dan lalu ketuk Screen Mode. Akan muncul sliding control untuk level warna merah, hijau dan biru. Tinggal diatur disitu sampai tamplan display sesuai keinginan pengguna.
Menurut Samsung, warna kemerahan itu sesuatu yang alami, nutuk merespon keluhan konsumenan Samsung menyiapkan software baru sehingga konsumen bisa mengatur color setting sesuai keinginannya.
Samsung mengatakan kamera utama 12 megapixel memiliki akurasi warna lebih baik dibandingkan Galaxy S7. Demikian pula dengan peforma pada cahaya redup. Pengujian CR menyimpulkan, kamera S8 masuk dalam kelompok kamera terbaik yang pernah di uji coba. Gambar yang diambil dalam cahaya redup lebih sedikit noisy dan grainy dibandingkan S7. video dengan cahaya rendah juga menghasilkan warna-warna yang lebih hidup.
Salah satu masalah yang sering ditemui di kamera ponsel adalah efek sharpening yang berlebihan sehingga menghasilkan garis putih (haloing) diseputar objek. Samsung berhasil meminimalisir efek itu.
Laboratorium CR juga menguji kemampuan S8 terhadap air. Spesifikasi S8 dikatakan mampu bertahan direndam dalam air hingga kedalaman 1,5 meter selama 30 menit. Dan hasil pengujian di tangki bertekanan yang dilakukan CR menunjukkan janji itu terpenuhi. Ponsel beroperasi normal sejak sesaat setelah dientas dari air dan terus bekerja normal hingga 24 jam kemudian.
Daya tahan terhadap goresan S8 dan S8+ dilindungi oleh Corning Gorilla Glass 5. Dalam uji gores yang dilakukan CR. Ponsel ini berhasil bertahan hingga tingkat kekerasan material yang cukup tinggi yaitu sampai angka 8 pada Skala Kekerasan Mohs. TIdak banyak ponsel yang bisa menawarkan kekuatan seperti ini. Juga lebih baik dari pendahulunya S7, yang bertahan hingga angka 7 pada skala yang sama. kekerasan skala 7 setara dengan paku baja.